Antam Buka Komunikasi, Tangani Permintaan Emas Melonjak

PT Aneka Tambang Tbk (Antam) membuka saluran komunikasi untuk menanggapi keluhan masyarakat yang kesulitan mendapatkan emas fisik. Keluhan ini muncul karena permintaan emas yang melonjak dalam beberapa waktu terakhir.

Direktur Komersial Antam, Handi Sutanto, menjelaskan bahwa pasokan emas sempat tidak dapat menampung lonjakan tersebut. Hal ini disebabkan oleh aturan-aturan pertambangan yang harus dipatuhi untuk memperoleh hasil tambang. “Nah, sekarang, kenapa sih susah dapat barangnya, ANTAM? Well, jawaban yang paling simple yang gue bisa share adalah demand itu naik ya. Kalau demand naik dari 1 menjadi 10 dalam sehari. Tambang kan nggak bisa gitu. Tambang kan ada terikat dengan ketentuan lingkungan, ketentuan produksi. Jadi kan nggak bisa lu pencet langsung,” ujar Handi dalam acara pada 10 April 2026.

Selain itu, Antam sebelumnya banyak mengandalkan bahan baku impor. Namun kini perusahaan telah menjalin kerja sama dengan tiga penambang besar di Indonesia. “Dan alhamdulillah kalau per sekarang ini, kita udah dapat kontrak dengan penambang-penambang besar. Lu sebut top 3 mining in Indonesia. Itu udah sama kita,” tambah Handi.

Distribusi emas Antam tidak hanya difokuskan pada butik fisik. Perusahaan juga menyalurkan produk melalui berbagai kanal lain, termasuk marketplace dan mitra reseller resmi. “Di social media bilang, wah, di butik abis. Tapi kemudian ada nih, banyak orang-orang itu lagi. Itu lagi dapat barang, dapat barang. Ya, mungkin saya melihatnya, berarti ANTAM juga punya PR ya, untuk mengedukasi masyarakat, transparan, menjelaskan, kita tuh memang ada kontrak, sama mitra-mitra kita sebagai reseller resmi. Nah, itu kita mesti penuhi full payment. Setiap bulan dia mesti dapet berapa kilo. Nah, makanya itu yang kita coba peratakan,” papar Handi.

Di tengah tingginya minat masyarakat membeli emas, Handi mengingatkan agar tidak membeli emas dengan harga tinggi di atas harga resmi. Biasanya harga jual tinggi itu disebabkan adanya calo. “Kalau kalian para konsumen, detikers ketemu harga kayak gitu nggak usah beli, tinggalin. mendingan nggak usah beli, ketimbang lu kejebak di 30% markup, 20% markup, 10% markup, sabar lu mesti beli pada harga yang benar,” kata Handi.

Harga resmi ANTAM dapat dicek setiap hari di situs web resmi perusahaan. Jika menemukan praktik percaloan, konsumen disarankan untuk tidak membeli. “Harga resmi ANTAM bisa cek tiap hari tuh, di website. Kalau ketemu praktik percaloan kayak gitu, udah tinggalin karena kita mesti memerangi sama-sama,” sambungnya.

Perusahaan menegaskan bahwa upaya transparansi dan edukasi akan terus ditingkatkan untuk memastikan konsumen dapat memperoleh emas dengan harga yang wajar dan sesuai kontrak resmi. Dengan adanya kerja sama dengan penambang besar dan distribusi melalui berbagai saluran, Antam berharap dapat memenuhi permintaan masyarakat tanpa mengorbankan kepatuhan terhadap regulasi pertambangan.