BRI Life & BIH Jalin Kerja Sama Layanan Kesehatan

PT Asuransi BRI Life dan Bali International Hospital (BIH) resmi menjalin kerja sama. Keduanya menandatangani Nota Kesepahaman atau Memorandum of Understanding (MoU). Tujuannya jelas: meningkatkan layanan kesehatan bagi nasabah.

Lewat kolaborasi ini, pemegang polis BRI Life diharapkan bisa mengakses layanan kesehatan berkualitas dengan lebih mudah. Bukan cuma itu. Rumah sakit dan perusahaan asuransi ini juga ingin mengembangkan layanan yang terintegrasi. Semua berpusat pada kebutuhan pasien.

Direktur Consumer Banking BRI, Aris Hartanto, punya pandangan sendiri. Menurutnya, BRI Life tidak cuma soal perlindungan finansial. Lebih dari itu, perusahaan ingin memberi keyakinan pada masyarakat. Bahwa mereka punya mitra tepercaya. Mitra yang akan mendampingi di saat-saat paling dibutuhkan dalam hidup. Fokus pada pemulihan, itu yang utama.

"Kolaborasi dengan Bali International Hospital ini mencerminkan visi BRI Life untuk bersama-sama menghadirkan layanan kesehatan yang mudah diakses, andal, dan berpusat pada kebutuhan setiap pasien," kata Aris dalam keterangan tertulis, Kamis 23 Juli 2026.

Ia menambahkan, kerja sama ini bertujuan menghadirkan layanan kesehatan terintegrasi. Pasien akan mendapat layanan medis berkualitas. Ditambah solusi asuransi yang efisien. "Dengan demikian, pasien beserta keluarga dapat sepenuhnya fokus pada proses pemulihan," ujarnya.

Direktur Operasional BRI Life, Andrew Bain, menjelaskan detail kerja samanya. Ada beberapa poin penting. Pertama, akses layanan kesehatan bagi pemegang polis. Kedua, jalur rujukan yang terintegrasi. Ketiga, layanan kesehatan nontunai atau cashless. Keempat, manajemen pemanfaatan atau utilization management. Kelima, jaminan kualitas dan peningkatan layanan bagi nasabah.

"Kemitraan ini akan mendukung strategi managed care BRI Life yang berfokus pada efisiensi dan optimalisasi layanan medis," jelas Andrew. Semua diwujudkan lewat kerja sama dengan mitra rumah sakit.

Kenapa Bali International Hospital yang dipilih? Ada beberapa alasan. Lokasinya strategis di Bali. BIH berpotensi menjadi pusat rujukan layanan kesehatan bagi nasabah BRI Life di wilayah Indonesia Timur. Jumlah nasabah di sana mencapai 36.719 peserta. Mereka tersebar di Bali, Nusa Tenggara, Sulawesi, dan Papua.

Bali International Hospital punya kualitas layanan berstandar internasional. Jaringan kemitraan globalnya kuat. BIH bekerja sama dengan institusi internasional seperti Icon Cancer Centre, Sapporo Cardiovascular Clinic, Innoquest Laboratories, dan SingHealth. Semua didukung tim ahli medis internasional dari berbagai negara. Ini memperkuat komitmen BRI Life menghadirkan layanan kesehatan kelas dunia di Indonesia.

Data klaim nasabah BRI Life yang memilih BIH sebagai rumah sakit rujukan menunjukkan tren positif. Sampai dengan tahun 2026, jumlah klaim meningkat sekitar 56%. Nilai klaimnya naik lebih tinggi lagi, sekitar 344%.

"Hal ini mencerminkan peningkatan pemanfaatan oleh pemegang polis, kepercayaan yang terus tumbuh terhadap layanan BIH, serta peran BIH sebagai mitra layanan kesehatan strategis bagi BRI Life," tutup Andrew.

Bali International Hospital sendiri berlokasi di Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Kesehatan Sanur, Denpasar. Kapasitasnya 255 tempat tidur. Termasuk ruang perawatan intensif seperti ICU, HCU, NICU, PICU, dan LDS. Ada delapan kamar operasi. Juga empat laboratorium kateterisasi atau cath lab. Semua mendukung pelayanan berbagai spesialisasi medis.

President Director Bali International Hospital, Dr Noel Yeo, menyambut baik kerja sama ini. Menurutnya, ini sejalan dengan visi BIH. Yakni menyediakan layanan medis terintegrasi, aman, dan nyaman bagi seluruh masyarakat. Termasuk para pemegang polis BRI Life.

"Kemitraan dengan BRI Life merupakan langkah strategis dalam memperluas akses masyarakat terhadap layanan kesehatan yang berkualitas," tegas Noel.

Lewat kolaborasi ini, pihaknya berharap pemegang polis BRI Life bisa mendapat pengalaman layanan lebih terintegrasi. Mulai dari proses administrasi hingga pelayanan medis. Semua aman, nyaman, dan berstandar internasional.

Kerja semacam ini bukan hal baru di industri asuransi dan kesehatan. Tapi yang menarik, BRI Life memilih mitra di kawasan timur Indonesia. Bali memang jadi pintu gerbang. Tapi jangkauannya hingga Papua. Nasabah di wilayah yang selama ini mungkin kesulitan akses layanan kesehatan kelas dunia, kini punya opsi. Data klaim yang melonjak jadi indikator awal. Kepercayaan sedang dibangun. Dan sejauh ini, angkanya bicara.