MRT Jakarta Sediakan Pin Prioritas untuk Penumpang Kronis

PT MRT Jakarta menyediakan pin prioritas bagi para penumpang yang memiliki kondisi kesehatan khusus, terutama penyakit kronis yang memerlukan perhatian lebih.

Informasi ini diumumkan melalui unggahan di media sosial X pada Jumat (24/10/2025). Pin berwarna ungu tersebut menandakan bahwa pemegangnya adalah Pelanggan Prioritas MRT Jakarta. Pin ini merupakan bentuk penghargaan terhadap setiap penumpang yang memiliki perjuangan dan kondisi berbeda.

Penumpang yang tergolong Pelanggan Prioritas akan mendapatkan perlakuan khusus sesuai kebutuhannya. Salah satu bentuk bantuannya adalah fasilitasi untuk mendapatkan tempat duduk selama perjalanan.

Bagi penumpang MRT yang merasa memiliki penyakit kronis dan ingin mendapatkan pin prioritas ini, ada beberapa langkah yang disarankan:

• Datang langsung ke loket stasiun untuk mendapatkan informasi dari petugas di tempat.
• Menghubungi contact centre MRT Jakarta di nomor 1500 332.
• Menghubungi kanal media sosial resmi MRT Jakarta.

Unggahan mengenai cara memperoleh pin ini mendapat banyak respons dari masyarakat, termasuk dari mereka yang memiliki penyakit kronis atau kerabatnya. Pihak MRT Jakarta menyarankan agar calon pemegang pin segera menghubungi loket atau contact centre untuk mendapatkan rincian lebih lanjut. Informasi detail mungkin mencakup persyaratan seperti membawa riwayat kesehatan penumpang yang bersangkutan.

Penyakit kronis didefinisikan sebagai gangguan kesehatan yang sudah berlangsung lama, seringkali berbulan-bulan atau bertahun-tahun. Kondisi ini sulit disembuhkan total sehingga memerlukan manajemen yang baik agar penderitanya tetap bisa beraktivitas. Pengelolaan yang baik mencakup kontrol rutin dan konsumsi obat teratur untuk memperlambat perkembangan penyakit dan mengurangi risiko munculnya gejala. Contoh penyakit kronis termasuk hipertensi, diabetes, serta berbagai gangguan pada jantung dan pembuluh darah.

Pelanggan Prioritas akan dibantu menemukan tempat duduk.