Semua maskapai umrah resmi pindah ke Terminal 2F

Proses pemindahan layanan keberangkatan jemaah umrah ke Terminal Khusus Haji dan Umrah 2F di Bandara Soekarno-Hatta sudah selesai seluruhnya. PT Angkasa Pura Indonesia, yang dikenal juga sebagai InJourney Airports, menerapkan kebijakan ini secara bertahap sejak 1 Juli 2026.

Sekarang, semua maskapai yang mengurus penerbangan umrah rombongan sudah beroperasi dari Terminal 2F. Heru Karyadi, General Manager Bandara Internasional Soekarno-Hatta, menyatakan bahwa kelancaran proses transisi ini adalah hasil kerja sama antara regulator, maskapai, ground handling, Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU), dan semua pihak terkait di bandara.

"Alhamdulillah seluruh tahapan perpindahan layanan keberangkatan jemaah umrah rombongan ke Terminal Khusus Haji dan Umrah 2F telah berjalan dengan lancar. Kami mengapresiasi dukungan seluruh stakeholder yang telah memastikan proses transisi berlangsung tertib dan pelayanan kepada para jemaah tetap berjalan optimal," kata Heru dalam keterangan resminya pada Selasa, 14 Juli 2026.

Selama masa implementasi dari 1 hingga 10 Juli 2026, Bandara Soekarno-Hatta mencatat total 118 penerbangan. Jumlah itu terdiri dari 59 penerbangan keberangkatan dan 59 penerbangan kedatangan. Total penumpang yang dilayani mencapai 40.642 orang. Dari angka tersebut, sebanyak 20.335 orang adalah jemaah umrah, atau sekitar 50,03 persen dari seluruh penumpang.

Operasional yang berjalan lancar selama masa transisi menunjukkan bahwa pemindahan layanan ini tidak mengganggu pelayanan kepada jemaah. Kebijakan ini diterapkan berdasarkan Surat Edaran Direktur Jenderal Perhubungan Udara Nomor SEDJPU12 Tahun 2026 dan Surat Edaran Direktur Jenderal Bina Penyelenggaraan Haji dan Umrah Nomor SE-153/BN/2026.

Setelah tahap ketiga selesai pada 10 Juli 2026, semua maskapai penerbangan umrah rombongan kini terpusat di Terminal Khusus Haji dan Umrah 2F. Maskapai-maskapai tersebut adalah:

• Loong Air
• Hainan Airlines
• Saudi Arabian Airlines
• Scoot
• Turkish Airlines
• Qatar Airways
• Egypt Air
• Oman Air
• Emirates
• Etihad Airways

"Keberhasilan implementasi layanan di Terminal Khusus Haji dan Umrah 2F menjadi langkah penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada jemaah umrah. Kami akan terus melakukan evaluasi bersama seluruh stakeholder agar layanan yang diberikan semakin baik sehingga setiap jemaah dapat memulai perjalanan ibadahnya dengan aman, nyaman, dan berkesan sejak berada di Bandara Internasional Soekarno-Hatta," pungkas Heru.

Pemindahan ini menyatukan semua maskapai umrah di satu terminal khusus. Langkah ini diharapkan mempermudah koordinasi dan meningkatkan kenyamanan jemaah sejak tiba di bandara. Data awal menunjukkan hampir setengah dari total penumpang yang dilayani selama masa transisi adalah jemaah umrah, yang menandakan tingginya volume pergerakan ibadah dari bandara tersebut.